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もったいない人が人生を変える3つの法則、読んでみました [本/新聞/テレビ]

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珍しく、本を読んでみました。

この本のタイトルをみたときに、今 自分が置かれている状況を

少しでも変えることができるのはないかと思ったのです。

実際に本が届いて、帯のコメントをみたときには

あ~応募してみてよかったと思いました。(笑)

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ここ1,2年 人員削減もあり、やってもやっても作業が追い付かない状況が

続いています。 

なんで、私はこんなに「できない」ことばかりなんだろう?と自問自答することが

年々増えていました。 

そして、上長からも「どうして、そうなの?」「仕事のやり方が悪い」と言われる始末。

言い返したいこともあるし、相談したこともあったけど、「しょうがないでしょ」で終わってしまう。

こういう環境が続いているので、結局、自分が悪い・・・と思うしかなくなっています。

そんな考えでいる私が、この本の中で気になったキーワードは、

「自分を責めない私」でした。

自分を責めるような考え方の人は 「できないループ」 「自分攻撃モード」になっていると。。。

まずは、頭の中の「脳内トーク」を見直してみるということが書いてありました。

確かに、私は いろいろと考えすぎてしまう傾向があるので、

頭の中の言葉を選ぶこと、場合によっては紙に書き出して整理してみることを

心がけてみたいと思いました。

自分が「もったいない人」かどうかは わからないですが 最初の1歩としては、

何事も「否定」から始めないようにすることかな。

この本は何度か読み返してみようと思います。

自分の仕事方法や考え方の参考にできそうな気がしました。

            この本は、 レビュープラスからの紹介で読ませていただきました。


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うららか予報 ~リラックマ生活11~、買いました♪ [本/新聞/テレビ]

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リラックマ好きな私です。

11月末に発売された新刊 うららか予報 ~リラックマ生活11~も

買いましたよ♪

イラストと一言メッセージというカタチの本になっています。

疲れたとき、イヤなことがあったとき、元気がないときなどに

なんとなくみていると、癒される感じがしてきます。

気持ちを落ち着かせたいときにもいいかな・・・って思います。

会社にいると、イヤな気持ちになることがどんどん増えてきたので

メンタル面のケアもなんとかしないと・・・と思うことがあります。

体調管理を合わせて、自分の好きなコト、好きなものに目を向けていくことも

大事かな・・・って思う今日この頃~ なのでした。

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アンバサダーマーケティング、読んでみました [本/新聞/テレビ]

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0月3日に発売された「アンバサダー・マーケティング」という本を読んでみました。

こちらの本は、Fans:Fansのキャンペーンでいただいたものです。

この本をプレゼントしてくれたAMN(アジャイルメディア・ネットワーク)では、
自発的にクチコミをしてくれるファンのみなさんを「アンバサダー」と定義して、
企画やイベントを開催しているそうです。

本の中でも、「アンバサダー」という言葉の定義に触れられていたのですが、
簡単に考えると、”商品、サービスに対しておすすめをする”という人たちなのかな。

そして、その特徴は報酬を受け取っているものではない、ということ。

通常、企業の商品などは、広告をすることで顧客、消費者に商品やサービスを
買ってもらおうとするものだと思いますが、実際には、それらの商品やサービスを
本当に好きでいる「アンバサダー」にサポートしてもらうことが、効率もよく、
業績を伸ばすことができるのでは、というものに感じました。

私はマーケティングについては、まったく無知なのですが、自分の好きな商品や
食べものをブログを通じて、紹介したい!とか記録として留めたい!という気持ちは
あります。

もちろん、味覚や好き嫌いについては個人差があるものなので、強要するものでは
ないのですが、へぇ~こんな商品があるのか~ とか、この食べもの気になっていたんだよね~
というときに、ちょっとでも参考になってもらえるとうれしいなという気持ちだったりする
ことはありますね。

こういう消費者側の声を企業に知ってもらえることが、1つでもあれば
よりよい商品の開発や改善につながっていくかもしれない・・・なんて淡い期待も
していたりします。(笑)

自分の仕事の中でも「顧客対応」という部分はゼロではないので、
今回読んでみた内容を活かせるような対応をしていきたいなと思いました。




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